市民李先生购买的4扇木制门，因为呈现质量上的问题未装置，最近，李先生家中的每个房间甚至连卫生间都没有门，19岁的女儿连换衣都找不到一个适宜的当地，日子非常不方便。他屡次与商家和谐，一直没有成果。１３

  市民李先生购买的4扇木制门，因为呈现质量上的问题未装置，最近，李先生家中的每个房间甚至连卫生间都没有门，19岁的女儿连换衣都找不到一个适宜的当地，日子非常不方便。他屡次与商家和谐，一直没有成果。１３日，他拨打本报党报热线，希望能得到协助。

  记者接到李先生的投诉后，来到其坐落金山“金辉·水印长天”1期的家。他和记者说，上一年5月，他在金山日子区桔园1期吉苑A3#08店“皇佳木业”店购买了5扇共价值2200元的门。本年元旦期间，其间4扇门呈现了裂缝、门上木板掉落等现象，商家屡次修理作用却欠好。本年10月，商家提出只需他再交900元，可协助重做4扇门。李先生先交了500元定金，对方将4扇门悉数取走重做。11月11日，当门被送回来后，李先生才发现4扇门并没有重做，只是在门的面板上加钉了些钉子（如图）。李先生愤慨地说，最初买门时，对方许诺“质量保证，变形包换”，完全是谎话。

  记者随后采访了皇佳木业负责人张先生。他和记者说，这些门是金山谢宅村的一个厂家做的，后来该厂关闭，他屡次找厂方负责人，但联络不上。李先生的门呈现一些显着的反常问题后，他只好将这些门送到了另一厂做修理。张先生供认，并没有将门重做，但更换了门上的一些面板，且从头刷了新漆。门坏后，不论怎么做，都不或许康复曾经的姿态。他表明，能够交还已收取的500元费用，并免费协助将4扇门都装置上。

  李先生对此并不赞同。他以为，形成门修理后没办法康复原样，主要是门呈现了严峻的质量上的问题，且商家背离书面的“质量保证”和口头“永久性包换”的许诺。随后，李先生向福州市“12315”进行投诉。

  记者１３日晚发稿时得悉，通过“12315”工作人员和谐，张先生现已协助李先生将门装置上，并容许这几天会将收取的500元交还。（福州日报记者张铁国文/摄）