中国移动推出5G视频客服(6月30日 通信事儿全知道~)
发布时间: 2023-12-08 来源:出口快速门问答
中国电信与中国联通全面启动5G网络的共建共享,双方经过一年多的合作和创新,两家全球TOP 10的运营商建成了顶级规模的5G SA共建共享的商用网络,为两家5G业务发展提供了强有力的网络基础保障。中国电信5G共建共享工作组总经理张新表示,对于体量如此之大的两家运营商来说,尽管双方资源有很强的互补性,但面对无现成经验可循,无标准技术方案,无成功案例可鉴的困难和挑战,要取得5G网络共建共享的成功,要面对和解决一系列的问题。
首先,网络管理的复杂性。作为全世界两个用户体量亿级的运营商,在幅员辽阔的中国,开展全量的5G 共建共享。面对双方网络在资源现状、规划目标、建设流程、维护标准、优化策略等方面的差异,需要首先考虑怎么高效的组织重构流程,协同管理等问题。其次,网络技术的不确定性。5G网络要同时满足两家运营商的建网需求和用户感知,必须在技术标准、网络演进、用户策略等方面协调一致,这在全球没有成熟的案例可以借鉴,需要通过技术攻关和创新来解决。第三,网络运营的挑战性。电信和联通已经开通运营超过40万个5G 共建共享基站,如何在共建共享网络下解决双方网络数据的可视可管,资源的高效公平调度,确保互信等问题,都是共建共享网络运营过程中的难题。
我国人工智能领域首部地方性法规《深圳经济特区AI产业促进条例(草案)》日前提请深圳市七届人大常委会第二次会议审议。《条例(草案)》从技术角度对AI的概念作了规定,并明确了AI产业的边界,将AI软硬件产品、系统应用、集成服务等核心产业,以及人工智能技术在各领域融合应用带动形成的相关产业纳入AI产业范畴。
《条例(草案)》还要求建立健全AI产业统计分类标准,制定和完善统计分类目录,有序开展AI产业统计调查和监测分析工作,通过完善人工智能统计监测制度,准确掌握我市AI产业发展情况,为促进产业高质量发展提供精准的数据支撑。针对人工智能产品“落地难”的问题,《草案》规定探索建立与人工智能产业高质量发展相适应的产品准入制度,缩短AI产品与服务进入市场的审批链条和周期,建立新技术参照风险管理制度,支持先试先用。
在近日由IDC中国主办的2021年中国ICT市场趋势论坛上,IDC中国高级研究经理崔凯对中国5G发展趋势进行了展望。2021年,将是5G在未来十年发展道路上的关键一年。对于中国5G建设的投资预测,崔凯表示:未来五年,中国5G网络基础设施累计投资将达6500亿元人民币;到2025年中国5G基站数量将拥有450万。
在崔凯看来,5G发展的核心要素包括政策、标准、技术、应用。充分理解5G的现状与未来发展趋势,将是技术厂商和行业用户所应关注的要点之一。未来,5G将是数字化转型的试金石,但5G不只是联接技术,而联接技术也将不只是5G。
中国移动以不断升级客户体验感知为目标,适时推出5G视频客服,为客户提供“看听说”一体化的便捷服务体验。与传统语音客服相比,5G视频客服最明显的优势是“视听结合,一目了然”。客户在拨打10086后,无需等待播报音,便可直接通过按键或语音自行进入所需菜单;随后客户会收到业务信息视频,可快速完成话费流量、历史账单、缴费记录等基本业务查询。
近日,中国移动天津分公司携手华为,在天津国家会展中心完成5G室内分布式Massive MIMO创新技术验证,打造全国首个泛在千兆国家会展中心。现场测试结果显示,平均下载速率为1.26Gbps,其中95%区域体验速率超过1Gbps,满足场馆无处不在的千兆网络体验需求。
祁门红茶物联网项目作为中国移动农业现代园区信息化建设项目的典型案例,打造了祁门红茶全产业链的生产追溯及管理的物联网综合服务体系,包括综合管理平台、物联网管理监测系统、多媒体展示系统、农产品质量追溯系统等。
近日,中国联通研究院与烽火通信CUBE-Net 3.0 科技创新战略合作协议。本次战略合作主要围绕中国联通CUBE-Net3.0全光底座的架构和理念,在下一代基础光网络、智能云网大脑、云网融合转型、智慧家庭端网协同等领域建立全面、长期的科技创新研发合作关系。
联通在线D、AI、云计算等前沿科技,打造5G•AI未来影像创作中心,构建4K/8K超高清内容生产能力,输出海量4K/8K竖屏超高清人文、风景等多样主题的纪录片、微电影等视频素材,其中4K内容储备量超20000分钟,8K内容储备量超10000分钟,布局超高清视频赛道。
联通在线信息科技有限公司携手国家反诈中心,共赴陶然亭慈悲庵革命圣地开展“回首百年路 共启新征程”联合党建活动。此次联合党建活动是双方共同开展党史学习教育、践行社会责任的良好开端。未来,双方将开展系列联合共建活动,形成防范合力。
中国电信骨干已形成覆盖全国31省198个地市的5大区域ROADM网络,线Tbps,为全球总容量最大的ROADM网络。其中,西北区域ROADM网,拥有140+ROADM节点,500+OA站,为全球单域网络规模最大的ROADM网络;华北区域ROADM承载了270+Tbps的业务,为全球单域网络容量最大的ROADM网络。
扬州大数据产业高质量发展的里程碑项目,位于仪征开发区的中国电信江北数据中心(仪征园区)正式开服。标志着仪征大数据产业高质量发展开启了新的里程碑,将为仪征大数据产业的提质升级注入强劲动能,并进一步巩固仪征大数据产业的优势地位,更为扬州‘好地方’建设注入强力动能。
中国电信新疆塔城分公司格外的重视民生公益服务工作,在新疆公司的指导下,开展了“爱心翼站”品牌和营业厅专区建设工作。“爱心翼站”专区的开办,将进一步发挥营业厅便利服务作用,为老年人及快递小哥、环卫工人等户外劳动者群体提供休憩补给、智能技术科普等有温度的爱心公益服务。
周二Facebook推出新闻通讯产品Bulletin,它是一个独立平台,里面有免费、付费文章及播客,直接竞争对象是Substack。在这一领域自助出版平台Substack是领先者,它帮助作者销售邮件付费订阅产品,用预付现金招揽新闻记者加入。其它科技公司也参与竞争,比如Twitter,它已经收购新闻通讯平台Revue。
联发科今日发布天玑5G开放架构,该解决方案为终端厂商定制高端5G移动电子设备的差异化功能提供了更高灵活性,满足多种细分市场的需求。该开放架构基于天玑1200移动平台,提供了更接近底层的开放资源,为相机、显示器、图形和AI处理单元,以及传感器和无线连接等子系统提供定制化解决方案。
小米官方宣布,小米全自动智能锁 Pro 在今日开启全渠道预售,预付订金100 元抵200 元,到手价2099 元。该门锁为高端全自动摄像头门锁,采用全自动锁体,172 度高清广角摄像头,感应式电子门铃。门铃、门锁、摄像头三合一,更全面更便捷。其全自动锁体能做到疾速识别秒开门,关门自动上锁,出门更省心。
韩国三星电子周一在世界行动通讯大会(MWC)发布其新智能手表界面One UI Watch,强化Galaxy Watch与Android智能手机间的无缝连结。在Galaxy Watch上的活动将可复制于已连网的移动电子设备。例如,若用户在智能手机上安装与手表相容的应用,它们也将被同步下载到智能手表上。
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联发科今日发布天玑5G开放架构,该解决方案为终端厂商定制高端5G移动电子设备的差异化功能提供了更高灵活性,满足多种细分市场的需求。该开放架构基于天玑1200移动平台,提供了更接近底层的开放资源,为相机、显示器、图形和AI处理单元,以及传感器和无线连接等子系统提供定制化解决方案。
在全社会的高度期许下,5G跑出了远超以往任何一个代际的发展速度。以商用进程为例,GSA最新报告数据显示,截至今年5月底,全球133个国家/地区的443家电信运营商对5G进行了投资,其中70个国家/地区的169家运营商已经推出5G商用服务,5G足迹已经遍布世界各大洲。
随着移动通信十年一代的持续演进,OPEX与运维复杂度也在不断攀升。一方面,每一代移动通信技术的到来都带来了OPEX在总体拥有成本中占比10%的增长,4G时代甚至超过了70%,这也代表着单纯地降低设备成本已经不能改善运营商的成本结构。另一方面,多制式并存以及业务复杂度的提高,给网络运维管理带来了巨大难度,已非人力所能及。
在这样的背景下,唯有寻求运维方式的突破。2G/3G时代以人工运维为主,4G时代开始加入自动化能力SON,进入5G时代,移动通信产业界将智能化和自动化结合,提出了Autonomous Networks的理念。
从目前产业和运营商的进展来看,Autonomous Networks将会分层分级实现慢慢的变成了产业共识,并已逐步进入运营商的核心战略。GSMA、TMF、3GPP、ETSI等9大产业标准组织和25家产业伙伴正共同合作,在过去一年中发布了多份关于智能自治网络的报告和标准提案。
根据今年发布的TMF Autonomous Networks白皮书,在42家独立受访运营商中,超过80%的受访者认为会在10年内大规模部署完全智能自治网络。中国移动也在2月份的世界移动大会•上海上提出,要在2025年实现部分场景达到L4高度智能自治。
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