近年来，网络货运加快开展，搬迁服务作为重要的部分，因为标准纷歧、质量不齐，相关的投诉胶葛时有发生。今日，我国首个《搬迁货品运输服务渠道企业安全运营标准》集体标准发布，清晰标准了搬迁货品运输服务多个环节。

  到2021年12月31日，全国共有1968家网络货品运输企业，2021年共完结运单量6912万单，比较2020年翻了3.9倍。在一些投诉反应渠道上，有关搬迁服务的投诉大多会集在乱收费、货品损毁、行程安全确保等方面。

  据了解，本次标准触及搬迁货品运输服务多个环节，包含人员准入、渠道安全功用、应急处置、网络信息安全等。在服务标准方面，区分了驾驶员和转移装卸人员的作业责任，规则渠道企业要确保服务价格揭露通明，防止转移环节加价以及货品丢掉损坏等问题。在安全运营方面，标准清晰了渠道企业在安全功用、应急处置、投诉处理等环节的责任，也为相关渠道公司能够供给了参照。

  某互联网货运渠道公共事务负责人 刘凯：搬迁标准的出台，一致了搬迁流程，标准了作业行为，对整个渠道企业来说，有了一个标准能够遵从，对企业来说也是一种利好。

  我国交通运输协会科技部主任兼标准化技能委员会副秘书长 金懋：经过整个标准的拟定，咱们强化了全流程的安全管控和办理。后续咱们在标准的配套体系上还会做一些作业。它会完成一个商场的双向通明，使得竞赛愈加通明、标准，价格愈加实惠便民。