详细介绍
广汽传祺始终致力于为广大购买的人打造高品质的汽车产品。然而,最近广汽传祺的M8车型出现了涡轮外壳开裂的质量上的问题,引起了车主们的关注和不满。广汽传祺M8车型于市场推出时以其豪华品质为卖点,吸引了许多消费者的关注。但近期,不少车主纷纷反映涡轮外壳出现破裂问题,而厂商对于破裂原因和如何避免并没有给出明确答复,这让车主们每天开车都感到担心和不安。
近日,一位广汽传祺M8车主反映自己购买的车辆出现了涡轮外壳破裂问题。这位车主是于2021年5月购入该车型的,目前已行驶3万余公里。他发现这样的一个问题是在为自己的爱车进行改装时意外发现的,并在车主群内与其他车主交流后得知,类似问题并非个案,还可以找到几百位车主遭遇相同情况。
另一位车主也是在购车两年后发现了涡轮外壳破裂问题。根据他的说法,在一般保养情况下,车主根本没办法察觉到这样的一个问题。他的广汽传祺M8也是出现发动机渗防冻液的情况后,才发现了这个隐患。
据了解,目前车主群内至少有4到5名车主发现了涡轮外壳破裂的情况。由于这样的一个问题无法通过日常检查发现,需要对部件进行拆卸,因此更多车主无法确认自己的车辆是不是真的存在有关问题。但从车主反馈来看,涡轮外壳破裂并非偶发事件。
同时,还了解到这样的一个问题不仅仅出现在广汽传祺M8车型上,其他装载相同涡轮外壳的车型也遇到了类似问题。例如,广汽传祺的影豹车型也出现了涡轮外壳破裂的案例。这表明涡轮外壳破裂问题已不再局限于单一车型,广汽传祺旗下一系列涡轮增压车型都可能会受到影响。
据车主介绍,发现涡轮外壳破裂已有一个多月的时间,但广汽传祺厂商至今未与任何车主主动联系检查涡轮壳体。如果车主想检查涡轮外壳情况,就需要自费到4S店进行全方位检查,但很多车主不愿意为此支付费用,这导致更多车辆涡轮外壳破裂问题未被发现。
根据已发现破裂问题的车主反馈,广汽传祺对于涡轮外壳破裂事件的解决态度显得漠不关心。在质保期内,厂商会免费更换涡轮外壳,但在质保期外,车主需要自费更换。由于广汽传祺M8是于2021年才开始销售,所以绝大多数车主仍处于质保期内。然而,如果将来有车主没有及时有效地发现这样的一个问题,等到问题严重后想要更换,是否就需要自费了呢?
对于涡轮外壳破裂问题,广汽传祺官方承认已收到部分车主发现涡轮外壳破裂的报告,并安排了4S店根据汽车质保政策为这些车主更换涡轮外壳。然而,关于破裂原因,厂商仅回应称目前不清楚。
涡轮外壳破裂问题可能会引起车辆增压不足,严重影响动力性能,甚至危及驾驶安全。更严重的情况下,杂物可能进入涡轮,导致涡轮叶片损坏。一旦进入发动机舱,将导致发动机报废,维修费用高昂。这对车主的安全构成了巨大威胁。
车主们希望广汽传祺能免费为他们检查涡轮外壳,并在车展前对相关车辆做全面检测,真正找出问题的原因。他们也希望厂商能推出延长车辆质保期的方案,无论车辆涡轮外壳是否破裂,无论车主是否已更换新的涡轮外壳,都能为车主提供涡轮硬件的终身质保政策。广汽传祺能否对得起消费者的信任,将继续保持关注。
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